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2015
08-31
宣布者：88038威尼斯能源
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随着88038威尼斯能源居民用户量的大幅上升，客服部迎来了保障户内燃气宁静运行的新挑战。为使全员熟练掌握燃气宁静知识，顺利完成燃气运行保障任务，88038威尼斯能源客服部筹备组织了“户内燃气宁静知识竞赛”，角逐得到了公司领导及相关部门的鼎力支持。
8月27日下午，角逐如期举行� �88038威尼斯能源总经理助理陈丽群、疤厥饪经理孙波担任此次角逐的特邀嘉宾，客服部内四位组长担任评委，客服部五个组中各派出两名优秀选手加入本次角逐。
角逐项目共设小组必答题、轮流必答题、抢答题、风险题、辨析题五个环节。其中，各组选手均在必答题环节中体现精彩，旗鼓相当，并未拉开差距，但在惊险刺激的抢答环节结束后，场上比分泛起了微弱变化。很快，进入到风险题，队员们思维碰撞，迸发出睿智的火花。五轮角逐后，场上泛起其中两组比分持平的情况，评委立即决定加赛一道抢答题，经过抢答后角逐结果浮出水面，最终由话务组的两名微笑天使赢得角逐。
本次知识竞赛营造了客服部强烈的学习气氛，检验了客服人员的业务能力，展现了一线客服人员的别样风范。也促使全体客服人员在保障公司燃气宁静运行的情况下，不停提升自己，提供越发高效优化的专业服务，为未来更高更强的挑战做好准备。（通讯员 陈丽喆）
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