企业资讯
2020
11-12
为规范窗口服务,提升服务水平,强化供气服务技能,11月5日晚,公司邀请莆田市行政服务中心投资项目审批代庖中心张亦强科长,集中为莆田燃气事业部及仙游分公司中层以上及窗口服务人员,开展关于《如何做好当前公共服务事情》的培训。
培训会上,张科长将多年来从事服务及投诉事情的经验进行案例分享,讲解“一窗受理”五大领域整合事情的须要性。同时,结合当前供气服务现状,就我司服务礼仪、服务中存在的问题、如何提升供气服务技巧作了认真的讲解。
作为供气服务企业,在连续优化营商环境中应不停优化服务流程,更要注重供气规范化服务,提高供气服务质量,促进营商环境连续优化,为我市营商环境提供优质的服务保障。(通讯员 客服部)
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